혁신 과정의 상황에서 나타나는 주요 갈등의 선행자, 조절자, 결과에 대해 신선하게 고찰한다. 본 연구는 5가지의 행동 상 갈등관리 전략, 파괴적이고 건설적인 갈등과 290명의 R&D와 마케팅 부서 매니저에 의해 인지된 혁신성과의 관계에 대해 조사한다. 경험적인 결과로 볼 때, 갈등 연구에 있어 이전의
관리론(new public management)이라는 새로운 형태로 거듭나게 되었는데, 이 사고방식은 노젓기가 아닌 방향제시(steering, not rowing), 과정이 아닌 결과(results, not process), 정치가 아닌 생산(production, not politics), 권력행사가 아닌 권한위임(empowerment, not power), 갈등이 아닌 협력(collaboration, not conflict)을 강조하는 것으
갈등의 의미는 그 정도와 성격에 따라 개인과 조직의 운영에 대한 새로운 자극의 원천으로 평가하는 긍정적 입장으로 정의되며, 갈등의 양면성에 대한 기능적 측면을 중요시하고 이를 활용하기 위하여 일정한 능력의 한도 내에서의 갈등에 대한 관리(conflictmanagement)를 강조하게 되었다. 기업 경영에 있
관리에 대한 심리학. 사회학적
측면을 강조하여 조직을 하나의 사회체제로 봤으며, 관리를 하나의 사회화 과정으로 보고
권위의 수용, 조정의 중시, 조직구성원의 통합, 동적인 행정과정의 필요성 등을 강조하고
갈등이란 용어를 처음 사용하였다.
그리고 그녀는 조직의 하급지도자들도 일반정책형
혁신 활동의 강도를 점점 높이고 있고 구성원들은 많은 스트레스 속에서도 긴장의 끈을 잠시도 놓지 못하고 있다. 게다가 강화되는 성과주의 인사 정책은 구성원간의 경쟁 심리를 더욱 부추기고 있다. 이에 따라 구성원들이 경험하는 심리적, 감성적 ‘갈등’이 그 어느 때보다 더 다양해지고 또한 그
갈등은 한 개인이나 집단이 다른 개인이나 집단과의 상호작용의 과정에서 발생
리터러 어떤 개인이나 집단이 다른 사람이나 집단과의 상호작용이나 활동으로 상대적 손실을 지각한 결과, 대립 다툼 적대감이 발생하는 행동의 한 형태
토마스 조직의 한 단위가 다른 단위로 인해 자기의 관심사가
관리상의 문제로, 이직률은 인력관리의 한 지표로서 중요하게 인식될 필요가 있다.
목표관리란 상사와 부하가 조직의 목적을 진단하고 상호 협의 하에 특정시점까지의 구체적이고 측정 가능한 목표를 설정하고 실행계획을 수립하여 그 달성을 위해 공동으로 노력함으로써 조직전체의 목표를 달성하
조직갈등 영향, 유형, 조직갈등관리전략 분석
1. 갈등, 조직갈등 개념
1) 갈등 개념
갈등(conflict)이라는 용어는 어의 차원에서 ‘confligere’라는 라틴어에서 나온 말로 ‘상대가 서로 맞선다.’라는 의미를 가지고 있다. 다시 말해 갈등이란 집단 간이나 집단 내에서 이해당사자 간에 사고방식, 가치